Como uno de los únicos recursos públicos gratuitos, las bibliotecas existen para servir a sus comunidades ofreciendo extensas colecciones físicas y digitales, programación educativa, computadoras públicas, acceso a Internet y espacios de reunión acogedores. Sin embargo, debido a las limitaciones presupuestarias y de personal, muchas bibliotecas solo pueden ofrecer estos servicios a una parte de su comunidad, es decir, a aquellos cuyos horarios les permiten visitar la biblioteca en un horario a menudo limitado.
Al priorizar el acceso igualitario, las soluciones de Bibliotheca les permite a las bibliotecas atender a más personas. Las bibliotecas pueden llegar a miembros de la comunidad que, de otra forma, tendrían un acceso limitado o nulo a los recursos bibliotecarios fundamentales, mientras ofrecencomunicaciones dentro de la biblioteca e información relevante que guía las decisiones futuras de la biblioteca.
En el centro de la provisión de acceso para todos se encuentra una solución tecnológica integral que permite a las bibliotecas ofrecer un amplio horario de mañana o de tarde sin personal. open+ access le permite a las biblioteca responder a las necesidades de los trabajadores con horarios fijos, estudiantes y demás personas que no pueden visitar la biblioteca durante los horarios en que tradicionalmente trabaja el personal. Además, las bibliotecas pueden ofrecerles a sus visitantes una forma simple de reservar tiempo, espacios o servicios de la biblioteca durante horarios con o sin personal al agregar una función llamada open+ reserve.
Para ayudar a las bibliotecas que necesitan cumplir con requisitos locales de distanciamiento social, el ecosistema de Bibliotheca presenta open+ count, para contar en forma anónima a las personas dentro de la biblioteca. open+ count puede comunicarse con las pantallas digitales transformativeLibrary publicitar la ocupación de la biblioteca en tiempo real. Además de informar la ocupación, las bibliotecas pueden tomar decisiones basadas en los datos para el uso futuro de la biblioteca al analizar los indicadores de patrones del tráfico la biblioteca y el uso de sus espacios.
Al mismo tiempo que se proporciona un acceso más igualitario a los miembros de la biblioteca, es importante garantizar la seguridad de los usuarios proporcionando información relevante e instructiva a quienes están en la biblioteca. Con transformativeLibrary, Bibliotheca ayuda a las bibliotecas a proyectar contenidos significativos en las pantallas digitales de todo el edificio, así como en las pantallas de selfCheck y de las computadoras públicas. Este ecosistema de tecnología de acceso y comunicación amplía su alcance y garantiza que su personal se comunique de la manera más eficaz posible, con un esfuerzo mínimo, incluso cuando no está presente en la biblioteca.
A causa de la pandemia, las bibliotecas necesitarán atender a más personas, afrontar nuevos desafíos y superar las expectativas de los visitantes modernos de la biblioteca para mantenerse relevantes dentro de sus comunidades. Trabajar junto a Bibliotheca le proporciona una plataforma tecnológica que puede revolucionar las experiencias de las bibliotecas hoy, además de hacer que sus espacios, servicios y colecciones se adapten al futuro durante años.
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