Viestittäminen kirjaston asiakkaille on aina ollut haastavaa, mutta koronapandemia on tehnyt siitä tärkeämpää kuin koskaan aiemmin. Pandemian aallot tulevat ja menevät, joten myös turvallisuussuositukset ja ohjeet muuttuvat. Niistä on tärkeää viestiä asiakkaille selkeästi ja tehokkaasti.
Fyysisiä kylttejä käytetään monissa kirjastoissa edelleen ohjeiden muutoksista tiedottamiseen käyttäjille. Kylttien ja esitteiden tehokkuudella on kuitenkin rajansa; ne jäävät nimittäin helposti huomaamatta ja vanhenevat nopeasti. Turvallisuusilmoitusten päivittäminen ja vaihtaminen voi vaatia paljon aikaa ja vaivaa, muusta kirjastoviestinnästä puhumattakaan.
Digitaaliset kyltit ovat paljon tehokkaampia, mutta vain siinä tapauksessa, että käyttäjät sattuvat huomaamaan ne. Digitaalisten näyttöjen asentaminen kirjaston kaikille alueille voi olla melkoinen homma etenkin suuremmissa kirjastoissa.
Onneksi on olemassa myös fiksumpi tapa toimia. uniFi+ antaa mahdollisuuden luoda ja laajentaa käyttäjille suunnattua mukaansatempaavaa sisältöä mallipohjien avulla. Tiedot voi lähettää kirjaston kaikille näytöille parilla napsautuksella. Näytä julkisten tietokoneiden näytöissä, selfCheck-automaateissa, televisioissa, digitaalisissa kylteissä tai remoteLocker-näytöissä tärkeitä turvallisuustietoja, Wi-Fi-verkon kirjautumistiedot ja vaikkapa tietoa tulevista tapahtumista.
Määrittele tietyissä näytöissä tiettyinä aikoina näytettäviä sanomia tai lähetä vaihtuvat tiedot kirjastojärjestelmän kaikkiin näyttöihin. Parasta on se, että työntekijät voivat muuttaa tietoja muutamassa minuutissa yhdestä keskitetystä verkkoon liitetystä pisteestä. uniFi+-ratkaisun voi myös integroida helposti Bibliothecan muihin ratkaisuihin, kuten open+:aan, joka välittää tärkeitä tietoja kävijämääristä tai aukioloajoista, vaikka paikalla ei olisi työntekijöitä.
Yksi integroitu kirjastoviestintäratkaisu tarjoaa oikeat tiedot oikealle kohderyhmälle oikeaan aikaan ja lisää tietoisuutta kirjaston brändistä. Saat nyt jännittävän tarjonnan tai tärkeät turvallisuuspäivitykset käyttäjien tietoon helpommin kuin koskaan aiemmin.
Lue lisää uniFi+-ratkaisun hyödyistä ja vie kirjastosi viestintä tulevaisuuden tasolle