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Autoatendimento na biblioteca da Universidade Estadual de Maringá
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Texto/Reprodução: Matheus Teixeira/ASC UEM

Os usuários da Biblioteca Central (BCE) da Universidade Estadual de Maringá (UEM) têm ainda mais praticidade! Com aquisição de três máquinas de autoatendimento, a instituição torna mais rápidos os processos para emprestar, renovar e devolver obras. São mais de 126 mil títulos à disposição e na ponta dos dedos, já que esse serviço conta com telas sensíveis ao toque.

“O autoatendimento facilita! Não é necessário ter a presença do servidor ali do lado”, aponta Ademir Henrique dos Santos, diretor da BCE. Mas, de acordo com ele, os funcionários permanecem à disposição de quem precisar de ajuda ou quiser o sistema tradicional de atendimento, no balcão. E as opções para empréstimo são muitas: o acervo vai de livros e e-books, passa por monografias, dissertações e teses e chega a partituras, mapas, periódicos, folhetos e muitos outros.

Equipamentos têm telas sensíveis ao toque e leitores de códigos de barra

Após fazer busca on-line, anotar o número de chamada e retirar livremente o item desejado na estante física, o usuário vai ao autoatendimento, digita seu número de Registro Acadêmico (RA) ou matrícula, acompanhado de senha, e coloca o código de barra da obra no leitor – embaixo do monitor, com um sensor com luz vermelha. O comprovante de empréstimo será enviado para o e-mail cadastrado. No mesmo terminal é possível fazer devolução e até cinco renovações de um título.

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