瞭解 flex AMH 如何為忙碌的學生和工作人員節約時間。

挑战

安斯巴赫大學圖書館需要確保在沒有工作人員值守時，一切運轉順利，讓忙碌的學生可以輕鬆還書。

解决方案

該圖書館安裝了全新的完全模組化 5 箱式自動化還書系統，可根據需求變化進行擴展。

结果

憑藉速度更快、功能更強大的 flex AMH，圖書館減少了還書隊伍，讓讀物更快返回書架，減輕了員工的工作負擔。

圖書館創新先鋒，與 Bibliotheca 合作處理還書和分揀

2017 年 3 月，德國羅伊特林根的安斯巴赫大學圖書館安裝了最先進的還書和分揀系統。Bibliotheca 幾週前才推出這款全新的 flex AMH™ 系統，這是全球首次安裝。

該館館長 Jens Renner 解釋道：「我們是一所年輕朝氣、蓬勃發展的大學的圖書館，我們希望為讀者提供最新最先進的技術和服務。」這並不是安斯巴赫圖書館第一次率先使用創新技術。七年前它就是最早使用 RFID 和自動還書系統的科學圖書館之一。「我們的讀者從一開始就充滿熱情。擁有最新一代還書和分揀系統，並為圖書館行業樹立了新標準，我們為此感到自豪。」使用 RFID 的一個重要原因是希望延長開放時間，更好地滿足學生的利益需求。由於預算有限，沒辦法增加工作人員，因此 AMH 是一個理想的解決方案，可以在無工作人員值守的情況下延長圖書館的開放時間。除其他關鍵因素外，擁有一個穩定的、方便使用的還書和分揀系統讓這一切成為可能。

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使用新款 flex AMH™ 系統的優勢

新安裝的系統實現了功能擴展，具有許多優勢。它比以前的系統運行速度更快，功能更強大。這既節約了讀者時間，又有助於減少排隊。讀者無需驗證借閱證，即可歸還讀物，對於需要輕鬆快速歸還讀物的忙碌學生來說，這非常重要。讀者還可以在還書的觸控式螢幕上直接存取他們的圖書館帳戶，瞭解更多詳情。

「我們把分揀處擴展成五個書箱，加快並簡化了分揀過程。節約的時間讓我們可以更好參與其他活動。」——Jens Renner，圖書館館長

對圖書館工作人員來說，這是非常重要的優勢。Renner 解釋道：「我們把分揀處擴展成五個書箱，加快並簡化了分揀流程。節約的時間讓我們可以更好參與其他活動。」書箱底部安裝了彈簧，在處理歸還的讀物時，這也是更符合人體工程學的解決方案，因為讀物留在書箱頂部附近，工作人員無需彎腰或伸手即可拿出。此外，在日常維護時，也可輕鬆夠到所有相關元件。

該系統可以隨圖書館規模擴大而拓展。新款 flex AMH 是一個模組化系統，圖書館可以為滿足不斷演變的需求而進行擴展。隨著圖書館的發展，可以新增分揀箱，自訂各項設定，包括在轉角或各樓層之間移動。還可額外增設還書處。flex bulkSeparator™ 可以將傳送帶上的歸還資料自動分開，因而可以一次性歸還多本讀物，並順利入庫。

結論

安斯巴赫大學圖書館每週開放 80 小時，共有 10 名圖書管理員。為了提高圖書館資源的利用率，擴大館藏和空間造訪量，圖書館每週有將近 40 小時在沒有工作人員值守的情況下開放。因此，在工作日時，圖書館能夠一直開放到午夜。學生可以根據自己的時間表，在最方便的時間從全部館藏中借閱和歸還讀物。Renner 表示：「新的還書和分揀解決方案非常快捷，易於使用。學生和工作人員都很喜歡這些新功能。

毫無疑問，該系統是我們 RFID 系統不可或缺的組成部分，有助於提高工作效率，減輕員工負擔，最後但也很重要的是，繼續確保圖書館在沒有工作人員值守的情況下順利運轉。」

「我們是一所年輕朝氣、蓬勃發展的大學的圖書館，我們希望為讀者提供最新最先進的技術和服務。」
Jens Renner，圖書館館長

關於安斯巴赫大學圖書館：安斯巴赫大學圖書館於 1996 年開放。作為應用科學類州立大學的重要機構，安斯巴赫大學圖書館是科研單位內部文獻和研究資料的主要來源。此外，該圖書館還對當地社區居民開放。該館提供超過 60,000 種紙質和視聽資料、逾 70,000 本電子書，並透過德國圖書館網路提供更多資源的存取權限。據記錄，每年有超過 140,000 次造訪，近 52,000 次借閱。2010 年，安斯巴赫大學圖書館在 BIX-Bibliotheksindex 中排名第二。2012 年、2014 年和 2016 年，該圖書館獲得了巴伐利亞教育文化部和巴伐利亞科學、研究和藝術部共同頒發的「圖書館——學校合作夥伴」品質認證。

使用新款 flex AMH™ 系統的優勢：新安裝的系統實現了功能擴展，具有許多優勢。它比以前的系統運行速度更快，功能更強大。這既節約了讀者時間，又有助於減少排隊。讀者無需驗證借閱證，即可歸還讀物，對於需要輕鬆快速歸還讀物的忙碌學生來說，這非常重要。讀者還可以在還書的觸控式螢幕上直接存取他們的圖書館帳戶，瞭解更多詳情。